Für Hotelbetriebe ab 40 Zimmer
Direktbuchungen um ø 63% steigern und 5‒6‒stellige OTA‒Provisionen jährlich einsparen. Planbare Auslastung bei weniger Abhängigkeit von Buchungsplattformen ‒ auch unter der Woche und in der Nebensaison.
Mehr Direktbuchungen – ohne neue Website oder Preisdumping
Steigern Sie Ihre Direktbuchungen um ø 63%, ohne Ihre Zimmerpreise senken oder Ihre Website komplett neu gestalten zu müssen.
Gezielte Sichtbarkeit – bei Gästen, die zu Ihrem Haus passen
Erreichen Sie genau die Zielgruppe, die Sie sich wünschen – Gäste, die länger bleiben, zusätzliche Leistungen buchen und gerne wiederkommen.
Ganzjährig stabile Auslastung – auch in der Nebensaison
Füllen Sie Ihre Zimmer planbar in sonst schwachen Zeiträumen. So sichern Sie sich verlässliche Einnahmen – das ganze Jahr über.
Über 160 Hotel- und Gastronomiebetriebe vertrauen bereits auf unser Hotelmarketing
Spüren Sie diese Herausforderungen auch in Ihrem Hotelalltag?
Sinkende Marge – steigender Kostendruck
Jede Buchung über Plattformen kostet Sie bis zu 20% Provision. Gleichzeitig steigen die Ausgaben für Löhne, Energie und Lebensmittel. Ihre Marge schrumpft – die Fixkosten steigen.
Leere Wochenmitte – schwache Nebensaison
Montag bis Donnerstag? Gähnende Leere. Januar, Februar, März? Umsatzloch. Ohne gezielte Steuerung kommen nur Gäste, wenn gerade „Hochsaison“ ist.
Preissensible Gäste – kurze Aufenthalte
Immer mehr Gäste buchen nicht wegen Ihres Hauses – sondern wegen des Preises. Die Folge: kurze Aufenthalte, keine Bindung, keine Planbarkeit.
Was Hotels heute wirklich brauchen, um unabhängig von OTAs zu werden:
Hotels, die mehr Direktbuchungen erzielen und sich jährlich 5‒6‒stellige OTA‒Provisionen sparen wollen, brauchen ein durchdachtes System. Mit klarer Zielgruppenansprache, starker Online‒Präsenz und voller Kontrolle. Denn in Zeiten steigender Kosten darf Marketing kein Blindflug sein: Jede Maßnahme muss transparent, nachvollziehbar und wirtschaftlich sinnvoll sein.
1
Eine glasklare Zielgruppenstrategie
Wer planbare Auslastung will, braucht Klarheit: Welche Gäste möchten Sie wirklich bei sich haben? Und wie erreichen Sie genau diese Menschen? Wer sich ausschließlich auf Plattformen verlässt, zieht meist kurzfristige Bucher an – preissensibel, unpersönlich und ohne Bindung. Doch genau das bremst Ihr Haus langfristig aus.
2
Online-Präsenz mit Buchungsfokus
Sie brauchen eine durchdachte Strategie, wie Sie Ihr Hotel online präsentieren und sichtbar machen. Nur wenn Ihr Auftritt Gäste überzeugt, buchen sie direkt bei Ihnen – nicht über Portale. Jedes Element Ihres Marketings muss auf genau ein Ziel einzahlen: Direktbuchungen.
3
Relevante Gästedaten mit personalierter Ansprache
Nur wenn Sie wissen, wer bei Ihnen bucht, können Sie gezielt nachfassen, Angebote senden und Beziehungen aufbauen. Gästedaten sind die Grundlage für mehr Wiederbuchungen und echte Kundenbindung. Wer sie aus der Hand gibt, verliert jeden direkten Kontakt – und verschenkt wertvolles Potenzial.
4
Transparenz statt Bauchgefühl und Hoffnung
In Zeiten steigender Kosten können Sie sich kein Marketing leisten, das nicht funktioniert. Sie brauchen volle Kontrolle über Ihr Budget, Ihre Buchungskosten und Ihre Ergebnisse – schwarz auf weiß. Nur so wird aus Marketing eine rentable Investition.
Diese Vorteile haben Sie mit der Hotelcrew Direktbuchungs-Strategie
Unser datengetriebenes Performance-Marketing-System hebt Ihre Gästegewinnung auf ein neues Niveau – messbar, profitabel und nachhaltig.
Mehr Direktbuchungen – weniger Provisionen
Steigern Sie Ihre Direktbuchungen um ø 63% und sparen Sie jährlich 5-6-stellige OTA-Provisionen. Weniger externe Kosten – mehr wirtschaftliche Substanz im Betrieb.
Gezielte Ansprache Ihrer Wunschgäste
Erreichen Sie genau die Gäste, die zu Ihrem Hotel passen – mit maßgeschneiderten Kampagnen und personalisierter Kommunikation.
Planbare Auslastung – auch in der Nebensaison
Füllen Sie Ihre Zimmer auch unter der Woche und in umsatzschwachen Monaten – für mehr Planungssicherheit und stabile Einnahmen über das gesamte Jahr hinweg.
Messbare Ergebnisse – volle Transparenz
Sehen Sie auf einen Blick, welche Kampagnen Buchungen bringen – mit klaren Zahlen statt Vermutungen. So treffen Sie Entscheidungen auf Basis von Fakten, nicht Bauchgefühl.
Wertvolle Gästedaten – für echte Stammgäste
Mit jeder Direktbuchung bleiben die Daten bei Ihnen. So können Sie Ihre Gäste gezielt, persönlich und automatisiert ansprechen – für mehr Wiederkehr, direkte Buchungen und echte Kundenbindung.
Persönliche Betreuung – ein Partner, der mitdenkt
Sie bekommen nicht nur ein System, sondern einen festen Ansprechpartner, der Sie aktiv begleitet. Gemeinsam bauen wir Ihre Unabhängigkeit von OTAs auf – mit klarer Strategie, Fachwissen und dem Fokus auf Direktbuchungen.
Konkrete Ergebnisse aus der Praxis – so gewinnen Hotels mehr Gäste, Marge und Kontrolle.
Sämtliche Vorgehensweisen, Erfahrungen und Ergebnisse unserer Partner können wir leider nicht im Detail teilen. So viel können wir dennoch sagen:
81,63% mehr Direktbuchungen innerhalb von nur 12 Monaten
Ausgangssituation
Das Hotel Sonne‒Post im Hochschwarzwald verfolgte das Ziel, den Anteil an Direktbuchungen nachhaltig auszubauen. Gleichzeitig sollten gezielt ältere Aktivurlauber aus der Schweiz angesprochen werden. Gäste im Ruhestand, die unter der Woche reisen, länger bleiben und Wert auf Ruhe, Qualität und Erholung legen. Über klassische Buchungsplattformen war diese Zielgruppe jedoch kaum gezielt erreichbar oder steuerbar.
Ergebnis mit Hotelcrew
Innerhalb von nur zwölf Monaten stieg die Zahl der Direktbuchungen um 81,63 Prozent – messbar, nachhaltig und ohne Umweg.
Wenige Tage nach dem Kampagnenstart kamen die ersten konkreten Buchungsanfragen aus der gewünschten Zielregion Schweiz.
Gezielte Bewerbung von Angeboten wie „4=3“ für mehr Auslastung unter der Woche und in der Nebensaison.
Ausgangssituation
Das Hotel Löwenstein in Gerolstein wollte gezielt Gäste für die Feiertage rund um Weihnachten und Silvester gewinnen – insbesondere ältere Paare und Alleinreisende, die Interesse an stimmungsvollen Arrangements mit mehreren Übernachtungen haben. Die Angebote wurden in attraktiven Paketen geschnürt, doch es fehlte die Erfahrung, um die Angebote wirksam zu bewerben und die passende Zielgruppe zu erreichen.
Ergebnis mit Hotelcrew
Die Arrangements wurden über Performance Marketing Kampagnen auf Meta exakt an die gewünchste Zielgruppe ausgeteuert.
Wenige Tage nach Kampagnenstart kamen die ersten Buchungen und der Direktumsatz stieg innerhalb eines Monats um 268 %.
Durch Implementierung eines Tracking-Systems konnte jede Buchung nachvollziehbar erfasst und ausgewertet werden.
+268% mehr Umsatz in einem Monat – ausschließlich durch Direktbuchungen
Das sagen unsere Kunden über uns
Wir hatten in der Vergangenheit schon mit einer anderen Agentur zusammengearbeitet und hatten keine guten Erfahrungen gemacht. Das war bei Hotelcrew deutlich anders. Professionelle Beratung zu Beginn, Erklärung des Konzepts, gut organisiertes Onboarding, Hilfe bei der Anbindung unseres Facebook/Meta-Accounts sind nur einige positive Dinge der Vorbereitung.
Steve Erdrich
Mühlenglück
Schnell tolle Resultate und nachhaltige Investition in den Hotelbetrieb
David Eggler
Arlberghaus
Die Zusammenarbeit mit Hotel-Crew war für uns von Anfang an ein voller Erfolg. Ursprünglich sind wir mit Recruiting-Kampagnen gestartet,doch schnell war klar: Hotel-Crew versteht ihr Handwerk so gut, dass wir auch den Bereich Gästegewinnungskampagnen mit ins Boot geholt haben – und das war definitiv die richtige Entscheidung!
Nicole Henschel
Zeitreise Gold
Gut, schnell, professionell :)
Andreas Würtz
myMINGA
Die Zusammenarbeit war von Beginn weg sehr positiv.
Super kompetent, schnelle Umsetzung und freundliche Bearbeitung! Die Kommunikation war stets transparent und effektiv.
J. Grimm
PIAZZA
Wir hatten in der Vergangenheit schon mit einer anderen Agentur zusammengearbeitet und hatten keine guten Erfahrungen gemacht. Das war bei Hotelcrew deutlich anders. Professionelle Beratung zu Beginn, Erklärung des Konzepts, gut organisiertes Onboarding, Hilfe bei der Anbindung unseres Facebook/Meta-Accounts sind nur einige positive Dinge der Vorbereitung.
Steve Erdrich
Mühlenglück
Schnell tolle Resultate und nachhaltige Investition in den Hotelbetrieb
David Eggler
Arlberghaus
Die Zusammenarbeit mit Hotel-Crew war für uns von Anfang an ein voller Erfolg. Ursprünglich sind wir mit Recruiting-Kampagnen gestartet,doch schnell war klar: Hotel-Crew versteht ihr Handwerk so gut, dass wir auch den Bereich Gästegewinnungskampagnen mit ins Boot geholt haben – und das war definitiv die richtige Entscheidung!
Nicole Henschel
Zeitreise Gold
Gut, schnell, professionell :)
Andreas Würtz
myMINGA
Die Zusammenarbeit war von Beginn weg sehr positiv.
Super kompetent, schnelle Umsetzung und freundliche Bearbeitung! Die Kommunikation war stets transparent und effektiv.
J. Grimm
PIAZZA
So verändert sich Ihr Hotelalltag mit der Hotelcrew Direktbuchungs-Strategie
Vorher
Sie zahlen jeden Monat Tausende Euro an Provisionen an Buchungsplattformen
Jede Buchung über Buchungsplattformen frisst bis zu 20 % Ihrer Marge – Monat für Monat, Gast für Gast.
Sie können nicht gezielt steuern, wer bei Ihnen eincheckt
Statt Wunschgästen entscheiden Preisvergleich & Algorithmen, wer kommt – oft kurzfristig, kurzbleibend, preissensibel.
Sie wissen nicht, ob sich Ihr Marketing wirklich auszahlt
Es fehlt eine klare Strategie und messbare Ergebnisse. Sie hoffen, statt Ihr Marketingbudget gezielt zu steuern.
Ihre Website sieht gut aus, aber sie bringt nur wenig Buchungen
Schönes Design, nette Texte – aber keine Buchungen. Besucher springen ab, statt direkt zu buchen. Und Sie fragen sich warum.
Sie haben keinen Partner, der Ihre Branche versteht
Sie machen ihr Marketing selbst oder arbeiten mit einer allgemeinen Agentur – doch ohne tiefe Branchenerfahrung bleibt das Ergebnis oft hinter den Erwartungen
Ihre Auslastung schwankt und macht Planung kaum möglich
Montag bis Donnerstag? Schwach belegt. Januar bis März? Kaum Nachfrage. Ohne gezielte Steuerung bleiben viele Zimmer leer – und das Geschäft unberechenbar.
Nachher
Sie sparen jährlich 5-6-stellige Summen an Provisionen an Buchungsplattformen
Durch gezielte Kampagnen sorgen wir für mehr Direktbuchungen und reduzieren so Ihre Kosten für Buchungsplattformen spürbar.
Sie erreichen gezielt Gäste, die zu Ihrem Haus passen
Mit datenbasierten Kampagnen erreichen Sie genau die Gäste, die Sie sich wünschen. Gäste, die länger bleiben, mehr konsumieren und bewusst bei Ihnen buchen.
Sie sehen auf einen Blick, was Ihr Marketing bringt
Klare Zahlen. Volle Transparenz. Sie wissen genau, welche Maßnahmen Buchungen bringen – ohne Rätselraten.
Ihre Direktbuchungen werden um ø 63% steigen
Mit verkaufspsychologisch optimierten Landingpages, klarer Nutzerführung und emotionalem Storytelling werden aus Klicks echte Buchungen.
Sie haben einen festen Ansprechpartner, der mitdenkt
Sie erhalten einen festen Ansprechpartner, der Ihre Branche versteht und mit Ihnen ein nachhaltiges System zur Steigerung der Direktbuchungen aufbaut und betreut.
Sie verzeichen ganzjährig eine stabile Auslastung
Mit gezielter Nachfrage-Steuerung sorgen wir für Buchungen in den Zeiten, in denen Ihr Haus sie am meisten braucht und sorgen so für mehr Planungssicherheit über das ganze Jahr.
Wie läuft die Zusammenarbeit mit Hotelcrew ab?
1
Anfrageformular ausfüllen
Vereinbaren Sie ein kostenloses Erstgespräch, indem Sie unser kurzes Formular ausfüllen. Wählen Sie anschließend Ihren Wunschtermin für einen telefonischen Rückruf.
2
Unverbindliches Erstgespräch
In einem 15-minütigen Telefonat klären wir, wo Sie aktuell stehen und ob unser System Ihnen helfen kann, mehr Direktbuchungen zu erzielen und unabhängiger von OTAs zu werden.
3
Strategiegespräch & Angebot
Im persönlichen Strategiegespräch nehmen wir uns 60 Minuten Zeit, um Ihnen Ihre maßgeschneiderte Strategie vorzustellen. Zusätzlich erhalten Sie ein individuelles Angebot.
Ihr Experten-Team für mehr Direktbuchungen und planbare Auslastung in der Hotellerie
Hinter Hotelcrew steht ein Team mit langjähriger Erfahrung im digitalen Hotelmarketing. In uns finden Sie nicht nur einen spezialisierten Partner, der Sie mit datengetriebenen Strategien zur Gästegewinnung unterstützt – sondern auch einen Branchenexperten an Ihrer Seite, der gemeinsam mit Ihnen mehr Wunschgäste, höhere Marge und stabile Auslastung erreicht.
6 starke Gründe, warum Hotels bei der Gästegewinnung auf Hotelcrew setzen
Top Dienstleister 2024 – Ausgezeichnet mit Bestnoten
Empfohlen von Kunden, ausgezeichnet von unabhängigen Experten – Hotelcrew ist Ihr verlässlicher Partner im Hotelmarketing und zählt mit der Bewertung 'SEHR GUT' zu den Top-Dienstleistern 2024.
Zertifizierter Partner des DEHOGA Bayern
Hotelcrew ist anerkannter Partner des DEHOGA Bayern. Die Auszeichnung bestätigt unsere Spezialisierung auf die Hotellerie und unseren hohen Qualitätsanspruch im digitalen Hotelmarketing.
Häufig gestellte Fragen
Wie unterscheidet sich Hotelcrew von klassischen Agenturen?
Hotelcrew ist eine zu 100 % auf die Hotellerie spezialisierte Performance-Marketing-Agentur. Unser Ansatz ist digital, datenbasiert und vollständig transparent. Mit uns haben Sie einen Partner an Ihrer Seite, der die Branche versteht, Sie persönlich betreut und ein System einsetzt, das konsequent auf mehr Direktbuchungen und weniger Abhängigkeit von Buchungsplattformen ausgerichtet ist.
Wie läuft die Zusammenarbeit konkret ab?
Der erste Schritt ist Ihre Anfrage über das Formular. Darauf folgt ein kostenloses Erstgespräch, in dem wir Ihre Situation analysieren. In einem anschließenden 60-minütigen Strategiegespräch erhalten Sie ein individuelles Konzept für Ihr Haus – inklusive eines transparenten Angebots. Wenn Sie sich danach für eine Zusammenarbeit entscheiden, setzen wir das Konzept für Sie um – mit persönlicher Begleitung durch einen festen Ansprechpartner.
Was kostet das Ganze?
Um Ihnen eine fundierte Einschätzung geben zu können, benötigen wir vorab einige grundlegende Informationen zu Ihrem Hotel. Auf Basis des kostenlosen Erstgesprächs können wir den Rahmen der Zusammenarbeit gemeinsam abstecken und Ihnen anschließend eine transparenten Investitionsrahmen nennen. Nutzen Sie dazu einfach das Anfrageformular und vereinbaren Sie Ihr Erstgespräch.
Wie viel Zeit muss ich dafür einplanen?
Zu Beginn der Zusammenarbeit nehmen wir uns gemeinsam Zeit, um die Strategie individuell auf Ihr Haus abzustimmen – inklusive Rücksprachen, Freigaben und konzeptioneller Ausrichtung. Für das Aufsetzen des Systems sollten Sie einmalig etwa 3–4 Stunden einplanen, verteilt auf einige wenige Termine. Danach läuft das System autark im Hintergrund, ohne nennenswerten Zeitaufwand für Sie. Selbstverständlich halten wir Sie mit regelmäßigen Reportings und kurzen Update-Gesprächen auf dem Laufenden – effizient, klar und ohne unnötigen Aufwand.
Mehr Direktbuchungen. Weniger Abhängigkeit. Planbare Auslastung.
Mit unserem datenbasierten Performance-Marketing-System gewinnen Sie mehr Direktbuchungen von genau den Gästen, die zu Ihrem Haus passen. Gleichzeitig machen wir Sie unabhängiger von Buchungsplattformen – und senken so Ihre Provisionskosten spürbar. Das Ergebnis: nachhaltiges Wachstum, planbare Auslastung über das ganze Jahr hinweg und volle Messbarkeit des Online-Marketings.
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